Gizlilik Politikası
PRIVACY POLICY
Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
Bonaverte Dekorasyon Ürünleri San. Tic. Ltd. Şti. olarak, www.bonaverte.com üzerinden sunduğumuz hizmetlerde kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve kimlerle paylaşıldığını açıklamaktadır. Sitemizi kullanarak, bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Veriler
www.bonaverte.com’u kullandığınızda aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
-
Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, fatura bilgileri.
-
Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri için gerekli bilgiler (kredi kartı bilgileri ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenir ve tarafımızca saklanmaz).
-
Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar gibi teknik bilgiler.
-
Çerezler: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Detaylar için [Çerez Politikası] sayfamızı ziyaret ediniz.
2. Verilerin Kullanım Amacı
Verilerinizi şu amaçlarla işliyoruz:
-
Siparişlerinizi işlemek, ürünleri teslim etmek ve faturalandırmak.
-
Müşteri hizmetleri sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek.
-
Sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
-
Onay vermeniz durumunda kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri yapmak.
-
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve site güvenliğini sağlamak.
3. Verilerin Paylaşımı
Verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:
-
Hizmet Sağlayıcılar: Kargo, ödeme işlemcileri ve teknik destek sağlayıcıları gibi iş ortaklarımızla, sadece hizmet sunumu için.
-
Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı veya resmi makam talebiyle.
-
Onayınızla: Pazarlama gibi amaçlarla, açık rızanız doğrultusunda.
Bonaverte, verilerinizi asla satmaz veya kiralamaz.
4. Verilerin Korunması
Verilerinizin güvenliği için:
-
SSL teknolojisi ile güvenli veri aktarımı sağlıyoruz.
-
Sadece yetkili personelin verilere erişimine izin veriyoruz.
-
Teknik ve idari güvenlik önlemleri uyguluyoruz.
5. Kullanıcı Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca şu haklara sahipsiniz:
-
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
-
Verileriniz hakkında bilgi talep etme.
-
Verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesine itiraz etme. Bu hakları kullanmak için [info@bonaverte.com (mailto:info@bonaverte.com)] adresine yazabilirsiniz.
6. Veri Saklama Süresi
Verilerinizi, yasal saklama süreleri veya işlenme amacı süresince tutarız. Süre sonunda verileriniz silinir veya anonimleştirilir.
7. Çerezler
Çerezler, sitemizi daha iyi kullanmanızı sağlar. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan yönetebilir veya [Çerez Politikası] sayfamızdan bilgi alabilirsiniz.
8. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Sitemizdeki üçüncü taraf bağlantıların gizlilik politikalarından Bonaverte sorumlu değildir.
9. Politika Güncellemeleri
Bu politikayı dilediğimizde güncelleyebiliriz. Değişiklikler www.bonaverte.com’da yayınlanır.
10. İletişim
Sorularınız için:
-
E-posta: [info@bonaverte.com (mailto:info@bonaverte.com)]